日语客服 6-8K元/月 有料
该岗位平均薪资 5280元/月

高薪职位公积金年假优质企业社会保险环境优雅...
立即开聊
投递简历
  • 基本信息

  • 职位描述

    工作内容:(不用外呼,无销售)
    1、通过电话、Email、远程工具等,负责旅客相关咨询,完成旅客需求,获得旅客认可;
    2、负责完成票务处理、旅客服务、航班问题、投诉、电商支持、大客户、常旅客、增值服务等相关工作内容;
    3、处理旅客投诉,通过逻辑思考,数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议。
     
    职位要求:
    1、大专以上学历;
    2、日语听说读写流利,能够正确的使用敬语,达到母语水平;
    3、能够积极的对应客户的要求,对服务行业有着强烈的意识;
    4、有客户服务工作经验者优先考虑;
    5、能够操作台式机系统,熟悉其硬件设施,如鼠标、键盘。
     
    薪酬福利:
    1、无责任底薪 6000以上+绩效+双休+各项津贴+各项福利,综合收入约6800-8000。
    2、入职将按国家现有规定提供五险一金;
    3、转正后根据国家现行相关法律规定享受带薪年假;
    4、本岗位员工通过培训后,统一签署合同,每月休息天数以当月实际周末天数+法定假日天数为准,享受国家法定带薪休假;
    5、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游;
    6、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置,系统有效的作业设备(电脑、话机),无纸化办公等;
    7、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
    联系我时,请说是在广州校园网上看到的,谢谢!
  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。